危機管理としてのサイバー攻撃対応

Ⅰ　はじめに

近時、企業に対するサイバー攻撃の脅威は一層深刻化している。サイバー攻撃は、情報の漏えいはもちろん、情報システムの停止に伴う事業・サービスの停止を引き起こし、こうした直接的な被害にとどまらず、取引先対応、顧客対応、当局対応、さらには情報開示やレピュテーションへの影響を通じて、企業経営全体に波及する性質を有する。¶001

サイバー攻撃への対応というと、従来、IT・システム部門を中心とした技術的課題として認識されることも少なくなかったが、今日ではその性質を踏まえると、企業が危機管理対応として位置付けるべき課題と考えられる。¶002