平素より有斐閣Onlineをご利用くださり誠にありがとうございます。
マイページからの領収書出力機能につきまして、2024年末より、Microsoft EdgeのPDF出力機能で不具合が報告されています。
具体的には、出力がされない、文字が化ける、などの現象が発生しているようです。
領収書発行の際は、可能な限り、Google Chromeなど他のブラウザをお使いいただけますよう、お願いいたします。
またブラウザは最新バージョンへの更新をお願いいたします。
本件はFAQでもご案内しております。
【FAQ】Q：（個人会員）領収書が出力できません／文字化けします
領収書発行につきまして、トラブルやご不明な点がございましたら、下記からご相談くださいませ。
ご面倒をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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